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防疫期間住房規範須知
旅客預訂
1. 本飯店提供限額客房供旅客預訂。
2. 旅客於三級警戒期間預訂本飯店，訂房人員須先傳送訊息告知，「因疫情期間，設施暫停或開放依現行公告為主。」
3. 訂房人員安排旅客入住，必須採單、雙房號間隔方式入住，當日若單號入住，隔日採雙號入住，避免旅客相鄰群聚。
4. 客房房間清潔後以二氧化氯消毒液清消，消毒後靜置一日。
一、旅客辦理入住作業
1. 旅客進入飯店要求配戴口罩，於飯店入口處設掃描疾管局簡訊實聯制QR code，先行登錄後進入飯店。
2. 進入飯店後，飯店大廳入口處及電梯梯廳與櫃檯處皆備酒精消毒器，請旅客隨時消毒。
3. 旅客至櫃檯辦理入住同時，服務人員須確認旅客實聯制簡訊，並透過自動體溫偵測消毒器量測旅客體溫，掃描QR code及填寫健康聲明書。
4. 告知旅客因疫情三級警戒期間，飯店公共設施暫停開放。
二、客房服務
1. 旅客入住時詢問次日早餐送房服務時間。
2. 早餐送房服務以送至客房門外為主，不進入客房，以減少非必要接觸時間。
3. 餐飲人員早餐送房，所有餐點以保鮮膜包覆。人員配戴一次性手套及護目鏡，備有酒精消毒噴罐，取餐給客人前，先做全身酒精消毒。
4. 房務備有酒精消毒，經由旅客同意並消毒全身，始入內協助檢查狀況排除。
三、退房作業
1. 旅客退房後，櫃檯人員為房卡做消毒。
2. 通知房務旅客退房，於房間內部及走道噴灑二氧化氯消毒。
3. 房務以二氧化氯，自床底、床、電話、牆面、窗簾、沙發、地毯、衣櫥、冰箱櫃、浴室等大面積消毒。完畢靜候10~15分鐘，始進行整房作業。
4. 客人常碰觸介面，如電話、遙控器、開關面板、門把等，以酒精消毒。
四、其他
1. 疫情三級警戒期間內，飯店廁所暫停對外開放臨時使用。
2. 日間每2-3小時使用酒精消毒電梯控制面板和車廂及出入口門把。